В корзине: нет товаров
График работы:
Пн-Пт с 8:00 до 17:00 по Мск
Выбор региона: Москва
(495) 662-73-75

— Есть вопросы? Звоните!
Каталог
ГлавнаяКаталогСистемы электронная очередь → Физические пульты оператора и оценки качества обслуживания

Физические пульты оператора и оценки качества обслуживания

   Пульт оператора – это компонент, который устанавливается на рабочее место оператора и предназначен для вызова посетителей. Возможны программная или аппаратная реализации пульта оператора.

 

   Физический пульт оператора выполненный в виде цифровой клавиатуры применяется в случае, если политика безопасности учреждения не допускает использования существующей ЛВС с ограничением состава используемых программ на ПК оператора.

Физический пульт оператора устанавливается на рабочем месте оператора и позволяет выполнять основные функции по вызову посетителей:

                                                                                                   - Вызов посетителя 

                                                                                                   - Повтор вызова 

                                                                                                   - Отложенный вызов посетителя

                                                                                                   - Вызов посетителя по номеру

                                                                                                   - Переназначение списка услуг посетителю

 

 

 

 

  Если политика безопасности предприятия позволяет использование ЛВС и возможность установки программного модуля в качестве Пульта оператора,  то в этом случае обслуживание клиентов может осуществляться с более расширенным функционалом по сравнению с возможностями физического пульта. 

 

 

 

 

 

 

  Пульты оценки качества обслуживания – это специальные выносные пульты, которые устанавливаются непосредственно на рабочем месте специалиста, и служат для оценки посетителями качества обслуживания.

На пультах расположены кнопки, каждая из которых соответствует конкретной оценке (ОТЛИЧНО, ХОРОШО, ПЛОХО).

После оказания услуги посетитель может оценить качество обслуживания специалиста нажав на соответствующую клавишу.

Пульты оценки качества обслуживания управляются модулем контроля качества.

Лицевая сторона пульта может быть оформлена с использованием элементов фирменного стиля организации. 

 

 

 

 

Сортировка по: цене   порядку   наименованию  

Пульт оператора
Пульт оператора
Пульт оператора выполненный в виде цифровой клавиатуры
По запросу. Звоните!
подробнее
Пульт оценки качества обслуживания
Пульт оценки качества обслуживания
Пульт оценки качества обслуживания, USB интерфейс
По запросу. Звоните!
подробнее

Смотрите также:

Вам возможно интересна информация про видеостены и термотрансферная лента риббон, которую вы можете узнать на нашем сайте в каталоге продукции.